Découvrez comment Courir, référence incontournable de la mode sneaker, utilise l’intelligence artificielle et une gestion optimisée des données produits pour transformer son expérience client et accélérer sa digitalisation. À travers cette session, plongez dans les coulisses de leur stratégie omnicanale et apprenez comment ils intègrent innovation et tradition pour rester leaders dans un marché en constante évolution.
Ce que vous découvrirez :
- L'intégration du PIM et de l’IA : Pourquoi Courir a choisi d’intégrer la solution Akeneo PIM pour centraliser ses données produits, tout en tirant parti de l’IA pour optimiser leurs processus, notamment en matière de traduction et d’enrichissement des contenus.
- L'impact de la digitalisation : Comment l'IA et les outils digitaux permettent à Courir de refléter son expérience magasin en ligne, d'accélérer son time-to-market et de répondre aux attentes des consommateurs.
- Une expérience produit enrichie : Des exemples où storytelling et data se croisent pour offrir une expérience client engageante et authentique.
- Des résultats impressionnants : Un contenu produit créé 10 fois plus vite, des équipes plus productives, et une qualité de données renforcée pour de meilleurs résultats commerciaux.
- Perspectives d’avenir : Les prochains défis de Courir, entre l'exploration de nouveaux marchés, la mise en conformité avec les nouvelles réglementations comme le Digital Product Passport, et l’investissement continu dans l’IA.
À travers ce retour d'expérience concret, vous découvrirez comment l'innovation technologique transforme les stratégies omnicanales pour anticiper les attentes des clients et s’adapter à un marché en perpétuelle évolution.