Stellen Sie sich vor, Sie könnten ein Kontaktcenter ohne menschliche Workforce wirklich umsetzen. Mit der weltweiten Nummer 1 in cloudnativer Automatisierung können Sie das. Erfahren Sie, wie die Implementierung von cloudnativer Automatisierung Ihr Kontaktcenter besser und schneller machen kann durch:
Vereinfachen der Nutzung für Agenten über reibungslosen Zugriff auf die richtigen Daten
Automatisieren von KI-empfohlenen nächsten Handlungen zur Steigerung der Lösungsquote beim ersten Anruf
Aktivieren virtueller Agenten zum Abschließen komplexer Ende-zu-Ende-Anfragen in allen Kanälen
Unser Partner Re:code Solutions berichtet Ihnen, wie er seine Kontaktcenter auf die nächste Stufe brachte und nun mithilfe von intelligenter Automatisierung die Bearbeitungszeiten reduziert und die Kundenzufriedenheit erhöht.